FAQ — Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara berdonasi?

Buka bagian Donasi di halaman utama dan ikuti tautan pembayaran online yang tersedia setelah admin mengaktifkan tautan resmi.

Metode pembayaran apa yang tersedia?

Situs dirancang untuk menautkan pembayaran melalui Midtrans. Metode yang muncul mengikuti konfigurasi dan pilihan yang tersedia pada halaman pembayaran.

Apakah saya bisa memilih nominal?

Halaman utama menampilkan pilihan nominal cepat. Periksa nominal akhir pada halaman pembayaran sebelum menyelesaikan transaksi.

Bisakah saya berdonasi untuk program tertentu?

Jika pilihan program belum tersedia pada halaman pembayaran, hubungi yayasan untuk menyampaikan tujuan donasi dan meminta konfirmasi.

Apakah donasi bisa dikembalikan?

Donasi pada umumnya bersifat sukarela. Kasus pembayaran ganda, salah nominal, atau dana terdebet pada transaksi gagal dapat diajukan untuk ditinjau. Baca Kebijakan Pengembalian Dana untuk rinciannya.

Bagaimana donasi disalurkan?

Donasi mendukung program LSD, LKSA, dan Sekolah SMP Gratis sesuai kebutuhan dan kebijakan penyaluran donasi.

Di mana lokasi yayasan?

Lokasi yang dicantumkan saat ini: Pasirmukti, Citeureup, Bogor, Jawa Barat. Silakan buka tautan peta pada bagian Lokasi Kami. Alamat jalan yang lebih rinci dapat diperbarui oleh admin.

Bagaimana data saya dilindungi?

Data digunakan sesuai kebutuhan administrasi donasi dan komunikasi. Silakan baca Kebijakan Privasi untuk informasi lebih lanjut.

Bagaimana cara menghubungi yayasan?

WhatsApp 081295720950 atau email cahayaalanshorbogor@gmail.com.